Être convaincant n'est pas toujours chose aisée. Voici 3 astuces faciles à mettre en place :
- Remplacez les "mais" par des "et"
- Mobilisez l'imaginaire en utilisant des "si"
- Développez votre argumentaire avec des "parce que", cela réduit de 37% la frustration de vos interlocuteurs
Source : Obama-factor: Methode voor charismatische communicatie, 2018
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